Politique de paiement

Cette politique s'applique à toutes les commandes passées sur fizlio.com, la boutique en ligne de la marque Fizlio, exploitée par EROKADS SARL. Nous acceptons les moyens de paiement suivants. Les moyens proposés lors du paiement dépendent de votre pays et de votre devise.

Cartes de crédit et de débit — Visa, Mastercard, American Express : acceptées dans tous les pays vers lesquels nous expédions.
Cartes Bancaires : pour les clients disposant d'une carte bancaire française.
PayPal : payez avec votre solde PayPal, votre compte bancaire ou votre carte, dans tous les pays vers lesquels nous expédions.
Apple Pay : sur les appareils Apple avec Safari, dans les pays pris en charge.
Shop Pay : le paiement accéléré de Shopify, qui enregistre vos informations pour la prochaine fois.
Klarna : payez plus tard ou en plusieurs fois, dans les pays où Klarna propose ce service. Les conditions de Klarna s'appliquent.
TWINT : pour les clients en Suisse.

Moment du prélèvement

Votre paiement est prélevé au moment où vous passez votre commande. Les prix sont facturés dans la devise affichée lors du paiement pour votre pays.

Sécurité

Notre page de paiement est chiffrée (HTTPS) et les paiements sont traités par Shopify Payments et les prestataires ci-dessus, qui sont conformes à la norme PCI-DSS. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données complètes de votre carte.

Remboursements

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine, comme décrit dans notre Politique de retour et de remboursement.

Des questions? Consultez notre FAQ ou contactez-nous — nous répondons sous 24 à 48 heures les jours ouvrés.

Informations sur l'entreprise

Fizlio et le site fizlio.com sont détenus et exploités par EROKADS SARL.
Marque / site : Fizlio — fizlio.com
Société : EROKADS SARL (exploitant de fizlio.com)
Adresse : 5 rue Pleyel, Bureau 3, 93200 Saint-Denis, France
SIRET : 925 256 356 00013
E-mail : info@fizlio.com
Formulaire de contact : fizlio.com/pages/contact
Service client : du lundi au samedi, de 9 h 30 à 19 h (heure de Paris)